在做旅游小程序運營推廣的時候,有不少旅游商家都出現(xiàn)了這樣的問題:就是旅游小程序上線以后,過不了倆月就擱淺了,不是無法引流,就是沒法變現(xiàn)!這說明了小程序運營推廣的過程中踩中了以下2個誤區(qū),導致了項目沒有進展。
經(jīng)營思維誤區(qū)
有部分旅游商家以為小程序僅僅就是在網(wǎng)上賣產(chǎn)品,雖然說銷售旅游產(chǎn)品的確是旅游小程序最重要的作用之一,但若是僅僅認為小程序只是將線下商店搬到線上,則未免流于表面。其實,小程序更為本質的作用鏈接線上線下。
對于旅旅商家來說,實體店可以提供更加優(yōu)質的服務增加用戶的信任感,然后商家不但通過小程序可以將線上流量引流到門店里,還可以將用戶沉淀下來,進行維護,從而提高復購率和品牌知名度。
推廣思維誤區(qū)
1.純粹靠物質獎勵
物質激勵是常見獲取用戶的辦法,這確實是一個快速增加店鋪曝光度的一個方法,但是這個宣傳方法也存在一定的弊端的。
如果只靠物質獎勵的手段來獲取用戶,旅游商家沒法搞清楚是沖著物質激勵而來的還是對產(chǎn)品真正的感興趣,導致商家很難獲取精準用戶。同時,活動期一過,店鋪可能又變會冷清。所以商家應該采取多樣的營銷活動方式,吸引用戶參與。
2.忽視渠道特點
旅游商家在進行小程序的宣傳推廣的時候,其投放的內(nèi)容要適合渠道的特點,不同的渠道,其內(nèi)容受眾往往是不一樣的。就比如,有的社區(qū)歡迎專業(yè)性的知識討論,有的則喜歡休閑度假的內(nèi)容。所以在準備內(nèi)容的時候,商家切不可忽視渠道特點,想著一篇內(nèi)容所有渠道通用,這樣下來的效果往往是不佳的。
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