會(huì)員業(yè)務(wù)是酒店的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一,如何提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率是成了每家酒店都在琢磨思考的問(wèn)題。酒店行業(yè)邁入電商時(shí)代以后,出現(xiàn)了各種線上營(yíng)銷(xiāo)玩法,幫助酒店有效提高復(fù)購(gòu)率。
那么酒店具體有哪些營(yíng)銷(xiāo)玩法呢?
1、限時(shí)秒殺活動(dòng)
限時(shí)秒殺活動(dòng)持續(xù)時(shí)間短、產(chǎn)品數(shù)量有限、價(jià)格足夠優(yōu)惠,前期預(yù)熱得當(dāng)可以極大激發(fā)會(huì)員的復(fù)購(gòu)熱情。
通常在旅游旺季,節(jié)假日等時(shí)間段開(kāi)啟秒殺活動(dòng),可以取得更好的效果。
2、優(yōu)惠券促銷(xiāo)
優(yōu)惠券是電商領(lǐng)域最常用的營(yíng)銷(xiāo)工具。針對(duì)酒店會(huì)員,可以在酒店周年慶、會(huì)員生日、節(jié)假日等發(fā)放專(zhuān)門(mén)的優(yōu)惠券,刺激會(huì)員復(fù)購(gòu),還可以提高客單價(jià)。
3、會(huì)員價(jià)玩法
即依據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)提供不同折扣比。這既是酒店對(duì)會(huì)員的福利回饋、權(quán)益,同時(shí)也能凸顯會(huì)員身份的價(jià)值感,加深對(duì)酒店的認(rèn)同,加強(qiáng)客戶粘性,形成多次消費(fèi)。
4、裂變分銷(xiāo)
酒店授予部分會(huì)員分銷(xiāo)商資格,這些分銷(xiāo)商除了向他人推廣產(chǎn)品可得傭金以外,自己預(yù)訂房間也有返傭,就會(huì)促進(jìn)分銷(xiāo)商的復(fù)購(gòu)率提升。
思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)、酒店小程序等解決方案,支持多種營(yíng)銷(xiāo)功能及玩法,以上4種營(yíng)銷(xiāo)功能都可按需購(gòu)買(mǎi)。思途還堅(jiān)持向我們的用戶分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),幫助酒店企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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